富国银行首席财务官表示,声誉对财富部门来说是一个挑战

时间:2019-06-25  author:翁翰  来源:永利皇宫官网  浏览:86次  评论:126条

(路透社) - 富国银行( )的财富和投资管理部门可能在创建新业务时遇到困难,因为银行声誉因其销售行为丑闻而受损,首席财务官John Shrewsberry周五表示。

文件照片:2017年10月19日在加拿大安大略省多伦多举行的SIBOS银行和金融会议上可以看到Wells Fargo标志。图片拍摄于2017年10月19日.REUTERS / Chris Helgren

“该地区的员工会认为,竞争新业务或与其他顾问进行新业务竞争更加困难,”Shrewsberry在银行报告其第二次报道后与记者打电话时说道。季度业绩。 “就像富国银行在此之前的声誉一样,这是一个很大的顺风。”

他表示,声誉问题并未损害该部门的利润。

富国银行从2007年至2009年的金融危机中脱颖而出,与一些竞争对手相比,其声誉相对安然无恙。 但自2016年以来,它不得不努力解决虚假账户丑闻和其他客户滥用问题,包括其财富管理业务。

“声誉问题是我们必须努力帮助这些团队成员完成的工作,”Shrewsberry说。

富国银行的财富和投资管理净收入在第二季度同比下滑37%,反映出其出售其在RockCreek集团的股份减记2.14亿美元。 花了1.14亿美元的费用来支付单位客户的退款,这些客户因某些资产和账户被错误收费。

经过政府机构的询问,富国银行开始探讨其财富和投资管理部门是否存在可能的客户滥用行为,包括滥收费用和不当转介。

该部门一直致力于通过深化客户关系,从顾问中挤出更多收入。 发言人Shea Leordeanu表示,第一季度顾问的生产力与去年同期相比增长了7%。

该银行的财务顾问人数较去年同期下降2%,至14,226人。

6月份美国证券交易委员会对银行罚款510万美元以解决收费问题富国银行顾问公司不正当地推动零售客户积极交易复杂投资。

Imani Moise的报道; 由Meredith Mazzilli和Tom Brown编辑

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